Diferencial Competitivo
BPOs Consultivos que se comprometem a entregar serviços de alto valor agregado empresarial, protagonistas no desenvolvimento de seus profissionais com competências consultivas, na busca pela inovação dos seus serviços e processos, com uma intensa agenda de digitalização em busca de contínuas eficiências operacionais voltadas para todo o “eco-sistema”de BPOs, inclusive por intermédio de parcerias com empresas referenciais no desenvolvimento de tecnologias e soluções disruptivas, trazendo agilidade, segurança e melhor performance estratégica, tática e operacional, para os seus clientes, empresários e gestores.
Acreditamos no impacto positivo que o BPO CONSULTIVO traz em prol do desenvolvimento e aplicação das melhores práticas de gestão empresarial e para todo o mercado.
Benefícios da Associação
Protagonismo
Participar de forma ativa na liderança em todos os aspectos da agenda de transformação dos BPOs Consultivos no Brasil.
Conhecimento
Ter acesso a informações exclusivas, aos melhores parceiros vinculados ao “eco-sistema” BPOs, às melhores práticas de mercado, bem como aos referenciais normativos, documentos técnicos, estudos do setor, etc.
Certificação
Treinamentos oferecidos pela Academia ABRAPSA, cursos de capacitação oferecidos por intermédio das parcerias firmadas com instituições e associações renomadas no Brasil e internacionalmente, troca de melhores práticas na capacitação, com possibilidade de certificação.
Jurídico
Apoio jurídico para assuntos relacionados ao setor (ações coletivas).
Comitês
Formados em grupo de interesse específicos como Comitês Tributário e Jurídico, Gestão Competências e Pessoas, Comunicação & Marketing, Técnico, com a plena e intensa troca de experiências, melhores práticas, etc.
Inovação
Participar da identificação e construção das soluções de inovação das mais disruptivas ou complementares, voltadas para o “eco-sistema” BPOs consultivos.
Vantagens de contratar um associado
Capacitação Profissional
Padronização
Inovação
Valorização Profissional
Ética & Confiança
Sustentabilidade
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